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战略绩效管理体系建立与实施

[开课日期:2019-09-05]   讲师:汪明凯 [字体: ]

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战略绩效管理体系建立与实施

主办单位:71培训网  悦慧企管

时间地点:09月05-06周四周五上海

课程费用:4980元/人(含培训费,讲义资料费,税费,茶点等)

学员对像: 企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效主管等

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课程背景:     

一家企业如果不谈绩效,结果会怎样?

一家企业人效很低、浪费很大,绩效凭什么很好?

一家企业没有充分挖掘出员工的能量、潜能,又怎么能做出高绩效?

一家企业如果连分配机制都没做好,沿用老模式、土办法,不求创新突破,可

能带着团队达到更高的发展目标吗?

答案显然是否定的……

因为“粗放型”经营赚钱的时代已经过去,“精细化”、“内涵式”管理的时代已经到来。如果你依然迷恋过去,抱着老观念不放,只有死路一条。

未来的竞争已不仅仅是营销的竞争、资金的竞争、品牌的竞争、人力资源的竞争,更是模式的竞争,是管理体系的竞争……

帮助中国企业实现未来成长转型的最强有力的工具就是:战略绩效管理


课程收益:

1..   帮助学员深刻体会当前中国企业经营困境之“三升”、“三降”问题的核心所在;

2.   帮助学员深刻体会老板当前首先需要突破的思维是什么?

3.   帮助学员学会即从战略角度思考问题,又从战术角度思考问题;

4.   帮助学员理解战略绩效的含义及核心;

5.   帮助学员掌握战略绩效体系设计及其成功要素;

6.   帮助学员掌握BSCKPIMBOEVA等战略绩效管理工具;

7.   帮助学员掌握指标的类别及指标衡量方法;

8.   帮助学员掌握战略绩效运作体系及支撑系统;

9.   帮助学员掌握战略绩效的“四驱力”模式。
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课程大纲:

模块一、打造高效的绩效体系

1.   当前企业面临的经营困难

n  中国企业战略执行常见的八大问题

n  当前老板首先要突破的思维

2.   中国企业需要建立战略中心型组织

3.   优秀绩效管理与全绩效

n  优秀绩效

n  全绩效

4.   战略绩效及其核心

5.   战略绩效体系运作五阶段

6.   战略绩效管理的责任承担

n  企业经营管理中的层级结构

7.  实战研讨:企业战略绩效管理的问题分析²

模块二、战略绩效体系设计

1.   战略绩效管理实践的成功要素

2.   建立战略绩效体系的八步法

3.   明确公司战略

n  确定公司使命、愿景、价值观

n  SWOT

4.   绘制公司战略地图

n  财务层面

n  客户层面

n  内部运营层面

n  学习成长层面

5.   识别战略主题

6.   明确部门使命

n  组织结构梳理

n  部门使命与职责

7.   寻找因果关系

n  通过横向流程驱动来寻找因果关系

n  通过纵向职责支撑来寻找因果关系

n  建立因果关系分析表

8.   落实公司及各部门指标

n  公司级指标的来源

n  部门及指标的集中来源

n  绩效指标有效性测试

9.   指标体系设计

n  职位说明书的编写

n  考核指标定义与绩效数据收集

n  绩效指标目标值的确定

n  各层级人员考核表设计

10.  实战演练:绘制企业战略地图

模块三、战略绩效管理工具

1.   平衡计分卡(BSC

n  战略地图

n  BSC的内容

n  BSC的实质

n  BSC的特点

n  BSC在企业战略管理中的应用

2.   关键绩效指标(KPI

n  什么是KPI

n  KSFKPI

n  目标的衡量与关键绩效指标(KPI

n  业务部门的KPI如何设定?

n  职能部门的KPI如何设定?

n  管理者如何设定同时符合企业和自身利益的KPI

n  怎样处理团队业绩与个体业绩的关系?

n  定性指标如何有效量化?

n  怎样处理主要业绩与非主要业绩?

n  定义财务指标与非财务指标时应注意的问题

n  分解KPI指标时要注意的问题

n  实战演练:把企业KPI分解到相关部门

3.   目标管理法(MBO

n  什么是目标管理(MBO

n  目标管理的特点

n  目标管理的基本原则

n  目标管理七步法

n  目标管理的PDCA循环

n  如何让下属将目标定的最合适?

n  长期目标如何分解到短期目标?

n  怎样才能使员工的目标和公司的、门的及主管的目标保持一致?

n  实战演练:目标设定

4.   经济增加值法(EVA

n  EVA的概念

n  EVA的计算方法

n  基于EVA导向的价值管理系统

²  评价指标

²  管理系统

²  基于价值的战略规划

²  基于价值的预算管理

n  ü 激励制度

n  ü 理念系统

模块四、指标的类别及其衡量方法

1.   关键绩效指标(KPI

n  KPI的特点

n  如何分解企业级KPI

n  如何定义KPI?

²  指标名称

²  指标定义

²  指标计算公式

²  资料来源

²  资料提供者

²  资料提供时间

²  数据提供者

n  如何收集绩效数据

n  哪些人适合KPI考核?

n  如何设定KPI指标值?

n  如何设定KPI权重?

n  如何设定KPI评分标准?

n  如何设计KPI考核表?

2.   工作目标设定(GS

n  GS的定义

n  GS的原则

n  GS的内容

n  GS的设计流程

n  GS过程中的职责分配

n  GSKPI的关系

n  GS的方法

3.   关键素质指标(KCI

n  素质的定义

n  KCI的分类

n  如何定义KCI?

n  哪些人适合KCI考核?

n  如何设计KCI考核表?

4.   指标衡量(得分)方法

n  层差法

n  关键事件法(加减分法)

n  比率法

n  非此即彼法

n  说明法

n  结果统计法

n  分组描述法

模块五、战略绩效管理的支撑系统

1.   计划管理

n  计划是企业管理的主要手段

n  年度经营计划制定八步法

n  公司年度经营计划框架内容

n  部门年度经营计划框架内容

2.   预算管理

n  常用的预算方法

n  预算内容

n  预算编制流程

n  预算报表的主要内容

3.   管理报告

n  绩效管理季度报告

n  绩效管理年度报告

模块六、战略绩效运作体系

1.   战略管理

n  战略评估与控制

n  战略改进与调整

2.   绩效计划

n  绩效计划的定义

n  经营绩效计划制定

n  员工绩效计划制定

3.   绩效实施

n  绩效过程管理

n  主管培育辅导

4.   绩效评估

n  组织绩效评估

²  财务模式

²  价值模式

²  平衡模式

n  员工绩效考核

²  九大考核方法

²  员工绩效等级划分法

5.   绩效面谈与绩效反馈

6.   绩效结果的使用

7.   绩效提升与改进

模块七、战略绩效的“四驱力”模式

1.   战略绩效的“四驱力”

2.   利益驱动

n  价值管理

n  薪酬全绩效

3.   文化驱动

n  以绩效为核心的企业文化

n  积分式管理

4.   事业驱动

n  目标绩效收益制

n  建立共同挑战目标,实现双向驱动

5.   目标驱动

n  设定自我需求与职业发展目标,员工为自己而做

 

模块八、 绩效优化

1.   一般企业的绩效管理现状

2.   一般企业的绩效管理问题

3.   造成绩效管理问题的原因

4.   绩效优化的功能与要求

5.   绩效考核体系的优化

n  考核指标

n  考核权重

n  考核主体

n  信息采集方式

n  数据处理方式

n  绩效考核周期

n  绩效成绩表达方式

6.   管理沟通体系的优化

7.   企业基础管理的改进  

模块九、卓越绩效系统的秘密

1.   运行环境是关键

2.   人效薪是核心

3.   职业经理人是中枢

4.   HR是变革先行者

5.   老板是原动力

模块十、公司绩效管理体系的建立、绩效管理手册的编订及实施

1.   绩效管理体系建立的内容及步骤

2.   绩效手册的编订及修改

n  绩效管理制度的内容及提纲

n  绩效管理办法的制订与修改

n  制度的公布、培训与推广实施

3.   实战研讨:如何制订绩效管理制度

模块十一、有关绩效管理的十八点注意事项

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讲师介绍:

汪明凯老师

         高级讲师

         组织战略及领导力建设专家

         实战型人力资源管理培训与咨询专家

         企业全面人力资源管理体系构建专家

         高级人力资源管理师

         亚洲人力资源管理协会特约讲师

        

         上海交通大学教育集团签约讲师

         人民大学上海RDR学院客座教授

         美国CUW MBA 客座教授

         上海工会管职业部学院客座教授

         国家留学基金委特约讲师

         PI全球认证分析师

         DISC认证讲师

 

【背景介绍】

Ø    具有17年中外资大型企业人力资源管理经验, 其中10年世界500强经历。历任500强企业培训经理、人力资源总监、美国500HRVP、中资跨国企业全球人力行政副总裁、高级管理顾问等职务。涉及制造、医药、化工、消费品、教育培训、电子、研发等众多行业。

 

【擅长领域】】

组织战略、文化与组织变革

战略人力资源管理

领导力建设

执行立提升

管理技能建立

构建企业全面的人力资源管理体系,包括人力资源管理全套制度流程设计、薪酬方案设计、绩效体系设计、职位发展通道设计及劳动关系解决方案等

 

【教育背景】

苏州大学英语专业学士       中国人民大学经济学硕士      法国尼斯大学DBA

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 报名邮箱:99705661@qq.com
传真:0512-65169680

单位报名参加              日在          举办的“战略绩效管理体系建立与实施”

单位名称

 

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参会人数:        

参会费用:         

付款方式:  1、现金 2、支票 3、转帐

参会

 

学员

 

信息

姓名

性 别

部门/职务

联络手机

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住宿要求

预定:双人房___间;单人房___间,住宿时间:__ __ __

(不用预定请留空)

咨询电话: 0512-65612257   021-51691552     

参会方式:请将回执表填写好回传,如成功收到您的报名表,会有专人和您联系确认!

成功报名的客户,会在课前一周收到参会确认函,包括培训注意事项及详细安排。

本课程可根据企业需要做定制开发,到企业进行内训。

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