背景:
课程信息

战略驱动的流程与组织变革--打造流程化组织

[开课日期:2018-12-21]   讲师:陈志强 [字体: ]

咨询电话:0512-65612257      021-51691552      
传    真:
0512-65169680     邮箱:71551545@qq.com     Q Q:71551545

温馨提示
: 
本课程可为企业提供上门内训服务,欢迎来电咨询

战略驱动的流程与组织变革--打造流程化组织

主办单位:71培训网  悦慧企管

时间地点:12月21-22周五周六深圳    12月28-29周五周六上海

课程费用:6800元/人(含培训费,讲义资料费,税费,茶点等)

学员对像:高层管理人员、中层管理人员、流程变革项目组成员专职人员)、各业务领域及职能领域负责人、流程建设推进委员会成员

课程背景

战略转型转不动, 如何通过流程变革实现责任下移,解放核心管理人员,提升组织成长能力?
组织协同效率低,市场需求响应和交付慢,如何通过持续的流程变革提升组织能力和盈利能力?
职业化人才缺乏,培养人速度慢,如何通过流程变革实现业务复制和人才复制?
企业管理变革的目标:从职能型组织到流程型组织,从粗放式增长到价值驱动型增长
通过两天的系统学习和工作坊,强化变革意识,掌握变革方法和工具,构建变革能力,降低变革风险。

课程大纲:

一、为什么要打造流程型组织
1、什么是流程型组织
2、流程型组织带来什么变化
? 责任下移与前移——用流程解放管理者
? 从管控到服务——用流程创造价值
? 从本位到全局——用干部轮岗机制实现人才辈出
? 不仅要做大,关键要做强——用流程打造敏捷和专业的组织
3、管理者应该具备什么样的变革意识和变革责任
4、通过流程和组织变革打造流程型组织
5、企业流程成熟度测评——从现状到未来

二、流程架构再造——以客户为中心重构流程系统
1、传统流程架构的缺陷
2、流程架构再造的步骤
1) 识别支撑战略目标实现的关键业务能力
2) 通过再造流程架构开发关键业务能力
3) 识别面向客户的端到端业务流程
4) 识别为主业务提供驱动和支撑的使能流程
5) 识别提供共享服务的管理支持流程
6) 从L1到L6的架构设计
7) 影响架构设计的关键因素——战略、业务模式、组织资源等
8) 如何在规则化和灵活性之间取得平衡——场景细分和裁剪原则
9) 端到端流程与业务组件的关系
10) 组织和流程的适配关系
11) 合规性和高效如何共存——多体系融合(制度、流程、标准、法规、风控)
12) 建立与流程架构相匹配的治理结构
13) 流程治理结构的重要性
14) 明确L1/L2/L3流程owner
15) 定义owner的责任和运作机制

三、支撑战略绩效提升的流程变革
1、战略驱动的流程变革规划
2、变革委员会与变革项目办公室的运作机制
3、流程变革实施的步骤
1) 识别需要重点提升的战略绩效指标
2) 指标对标,确定绩效改进目标
3) 识别影响目标达成的关键流程
4) 确定变革范围,策划变革项目
5) 关注流程现状——建模与度量
6) 流程差距分析与诊断,识别流程优化机会点
7) 流程重设计和组织适配
8) 实施新流程
9) 项目成果评估与验收

四、变革管理技术—降低变革风险、提升变革项目成功率
1、为什么变革项目容易失败—人的问题是变革面临最大的问题
2、变革管理的最佳实践—方法、案例与应用
1) 评估变革准备度
2) 提升变革准备度
3) 组织变革能力和变革策略
4) 如何打造高效的变革项目团队
5) 强化变革赞助人的作用
6) 识别和管理变革的阻力
7) 变革过程中的沟通管理-提高透明度
8) 识别变革对文化转型的要求
9) 确定新方案对绩效和组织模式的变化要求


五、构建流程变革长效机制—将流程优化活动常态化

1、什么是流程生命周期管理
2、流程管理的组织设置与运作模式
3、流程管理工作的流程化与制度化
4、流程变革人才选拔与培养
5、流程建设的考核与激励
6、流程审计运作机制——确保流程的有效执行
7、流程优化运作机制——确保流程的持续优化
8、流程管理IT平台导入与应用

讲师介绍:

陈志强 博士
     管理工程学博士,流程管理及组织变革顶尖实务专家,深圳市管理咨询行业协会副会长,中粮集团董事长宁高宁特聘专家,上海交通大学特聘教授,清华大学企业高层经理培训课程特聘专家。 
     十九年流程管理领域方法研究和实践,曾在华为公司有过多年的中高层管理经验,担任过质量总监、审计总监、流程优化管理部总监,并兼任公司管理者代表、华为高级行政干部培训中心首批高级讲师。
     曾为上千家知名大中型企业及细分行业快速发展的中小企业提供专业的流程优化培训服务,并带领公司咨询团队为几百家企业提供了流程优化的咨询项目服务,为国内企业流程管理意识和水平的提升做出了较大的贡献,在思想性、专业性和实用性方面受到客户的高度评价。
典型客户:
陈志强博士培训或咨询服务过的企业(有几千家,限于版面,只列出部分典型企业)
 运营商:中国移动、中国电信、中国邮政、联通、网通、天威视讯、润迅通信、大唐移动
 互联/软件:中国互联网信息中心、网易、腾讯、阿里巴巴、用友、金蝶、东软
 IT技术:联想、清华同方、方正集团、长城电脑、七喜电脑、顶星、研祥集团、朗科科技
 航空运输:东方航空、海南航空、南车、北车、中集集团、盐田港、中远集团、顺丰航空
 石化环保:中国石油、中国石化、聚光科技、立白集团、蓝月亮、飘影、金发科技、浪奇
 金融/地产:中国银联、工商银行、建设银行、兴业银行、万科、金地、招商地产、花样年
 生活电器:海尔集团、康佳集团、海信集团、TCL集团、创维、长虹、夏新、格林威尔科技
 制冷/厨卫:格力空调、奥克斯、美的集团、华帝燃具、万家乐、方太、苏泊尔、雷士照明
 通信技术:烽火科技、星网锐捷、同洲电子、中国电科、侨兴、金立、长飞光纤、记忆科技
 汽车制造:北京现代、福田汽车、一汽、东风、海格客车、神龙汽车、比亚迪、广汽菲亚特
 电子技术:富士康、信利电子、北洋电气集团、步步高电子、德赛、科陆电子、捷顺、威创
 机械制造:三一重工、中联重科、福田雷沃重工、山东临工、宇通重工、苏州新锐、威克士
 食品饮料:中粮集团、蒙牛、健力宝、可口可乐、农夫山泉、青岛啤酒、雅客食品、喜之郎
 医疗制药:江中制药、三九、汇仁集团、石药集团、先声药业、东阿、众生药业、一致药业

▓▓         表 (此表复制有效)▓▓
 报名邮箱:99705661@qq.com
传真:0512-65169680

单位报名参加              日在          举办的“战略驱动的流程与组织变革--打造流程化组织”

单位名称

 

联系人:

 

职位:

 

电话:

 

传真:

 

手 机:

 

E-mail

 

参会人数:        

参会费用:         

付款方式:  1、现金 2、支票 3、转帐

参会

 

学员

 

信息

姓名

性 别

部门/职务

联络手机

E-mail

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

住宿要求

预定:双人房___间;单人房___间,住宿时间:__ __ __

(不用预定请留空)

咨询电话: 0512-65612257   021-51691552     

参会方式:请将回执表填写好回传,如成功收到您的报名表,会有专人和您联系确认!

成功报名的客户,会在课前一周收到参会确认函,包括培训注意事项及详细安排。

本课程可根据企业需要做定制开发,到企业进行内训。

收藏 推荐 打印 | 录入:admin | 阅读:
本文评论   查看全部评论 (0)
表情: 姓名: 字数
点评:
       
评论声明
  • 尊重网上道德,遵守中华人民共和国的各项有关法律法规
  • 承担一切因您的行为而直接或间接导致的民事或刑事法律责任
  • 本站管理人员有权保留或删除其管辖留言中的任意内容
  • 本站有权在网站内转载或引用您的评论
  • 参与本评论即表明您已经阅读并接受上述条款
热门评论

网站简介 - 广告服务 - 网站地图 - 帮助信息 - 联系方式
上海:021-51691552-1    传真:021-51691552-2
苏州:0512-65771271     传真:0512-65169680
邮箱:71pxw@71pxw.com
      苏ICP备10021828号
企业培训网 悦慧企管版权所有 Copyright ©2009 www.71pxw.com

-->